FAQ - liste de questions sur OverBlog
Cela fait 3 ans que je suis sur over-blog, que je passe du temps sur le chat, le forum, les mails, à lire et à répondre aux questions que tout le monde se posent.
Je n'ai jamais tenu de statistiques à ce sujet là, voici mon sentiment sur les questions les plus souvent posées sur la plateforme.
1- Comment on met un fond d'écran ?
[v2.0] Mettre un fond d'écran
2- Les modules de mon blog ne sont pas à leur place !!
En mode avancé, les modules se placent différement sur la page accueil et les pages "articles". Pour régler ca:
3- Je n'arrive pas à prévisualiser
Votre navigateur (ou un logiciel tiers) doit bloquer la fenetre. Il faut configurer l'anti-popup pour autoriser les fenetres venant d'over-blog.
4- Je ne peux pas faire d'album photos
5- Je ne peux pas mettre une photo dans mon article
Il faut normalement cliquer sur "Ajouter une image"
6- Je ne peux pas envoyer de photos
Plusieurs causes possibles, voici la liste des choses à faire, l'une après l'autre:
7- Mon taux de reversement n'est pas le bon
Plusieurs erreurs souvent commises par les partenaires qui ont le partenariat droits d'auteurs:
8- Mon design ne se met pas à jour
Attention, le design est en cache. Il faut donc le vider pour le blog (ou la totalité sur l'ordi pour les fanatiques). Plusieurs méthodes pour vider le cache:
9- Je ne suis pas encore en v2
Pour migrer, il faut cliquer sur un lien rouge en vous connectant à l'administration. Mais attention: il y a une file d'attente.
La migration est comme un parking: il faut y rentrer pour commencer à migrer, et dès que c'est fait, vous ressortez.
Evidemment, si vous refusez d'entrer au moment où une place se libère, quelqu'un la prend avant vous. Et il faut patienter qu'une autre place se libère pour vous... plus tard.
Mais plus le temps passe, moins il y aura de gens voulant entrer dans le parking: "on ne migre qu'une fois"
10- Comment mettre un compteur ?
Voici deux articles pour ajouter un compteur ou un outil de statistiques plus évolué, mais plus compliqué à mettre en place.
11- Ma question n'est pas ici, où trouver de l'aide ?
Voici une liste de blogs utiles:
N'hésitez pas à faire tourner votre liste des questions les plus fréquentes (et penser à me filer les liens en commentaire pour que je mette la liste dans l'article)
Je n'ai jamais tenu de statistiques à ce sujet là, voici mon sentiment sur les questions les plus souvent posées sur la plateforme.
1- Comment on met un fond d'écran ?
[v2.0] Mettre un fond d'écran
2- Les modules de mon blog ne sont pas à leur place !!
En mode avancé, les modules se placent différement sur la page accueil et les pages "articles". Pour régler ca:
- Soit aller dans "Configurer > Accueil" ET dans "Configurer > Articles" pour gérer les modules.
- Soit repasser en mode simple.
3- Je n'arrive pas à prévisualiser
Votre navigateur (ou un logiciel tiers) doit bloquer la fenetre. Il faut configurer l'anti-popup pour autoriser les fenetres venant d'over-blog.
4- Je ne peux pas faire d'album photos
- En confiance, La limite du nombre d'albums est de 20.
- En privilège, cela monte à 100.
- En premium, pas de limite.
5- Je ne peux pas mettre une photo dans mon article
Il faut normalement cliquer sur "Ajouter une image"
- Si la fenetre n'apparait pas, votre navigateur (ou un logiciel tiers) doit bloquer la fenetre. Il faut configurer l'anti-popup pour autoriser les fenetres venant d'over-blog.
- Si vous ne pouvez pas choisir la photo ou ses options, le problème se situe ailleurs et la réponse n'est pas générale: renseignez vous sur le forum
6- Je ne peux pas envoyer de photos
Plusieurs causes possibles, voici la liste des choses à faire, l'une après l'autre:
- Vous avez peut-être atteint le quota de fichier au total pour le blog. Dans "Documents > Images", l'espace utilisé est noté à gauche.(Rappel: limite à 4 Go en confiance, 4 Go en privilège, 30 Go en premium)
- Vous avez peut etre atteint le nombre maximum de photos dans un dossier (limité à 200). Essayer de créer un dossier pour en ajouter d'autres
- Dans "Configurer > Options globales > Réglages avancés", il faut décocher la case "Utiliser l'assistant de mise en ligne de documents"
7- Mon taux de reversement n'est pas le bon
Plusieurs erreurs souvent commises par les partenaires qui ont le partenariat droits d'auteurs:
- Le pavé n'est pas un bandeau graphique. Dans "Configurer > Mise en page > Gestion du module publicité", il faut choisir "Graphique + Pavé"
- En mode avancé, il faut que la publicité soit configurée dans tous les onglets (sinon, c'est le taux le plus petit qui est pris)
- La publicité doit etre visible au premier regard dans une résolution de 1280*800 pixels.)
- Seuls les combinaisons données sur la page fonctionnent.
8- Mon design ne se met pas à jour
Attention, le design est en cache. Il faut donc le vider pour le blog (ou la totalité sur l'ordi pour les fanatiques). Plusieurs méthodes pour vider le cache:
- Ouvrir son blog sur son navigateur, et faire CTRL + F5 (sur le clavier).
- Dans les options du navigateurs, choisir "vider le cache" ou "vider les fichiers temporaires".
9- Je ne suis pas encore en v2
Pour migrer, il faut cliquer sur un lien rouge en vous connectant à l'administration. Mais attention: il y a une file d'attente.
La migration est comme un parking: il faut y rentrer pour commencer à migrer, et dès que c'est fait, vous ressortez.
Evidemment, si vous refusez d'entrer au moment où une place se libère, quelqu'un la prend avant vous. Et il faut patienter qu'une autre place se libère pour vous... plus tard.
Mais plus le temps passe, moins il y aura de gens voulant entrer dans le parking: "on ne migre qu'une fois"
10- Comment mettre un compteur ?
Voici deux articles pour ajouter un compteur ou un outil de statistiques plus évolué, mais plus compliqué à mettre en place.
11- Ma question n'est pas ici, où trouver de l'aide ?
Voici une liste de blogs utiles:
- Aide blog
- Anna. K
- Bakemono
- CSS - Archive Vinéenne
- Je fais un blog
- Legiblog
- Photos.pour.enfants
- Titia: blog d'aide
- Trucs et astuces
- Zoélie
N'hésitez pas à faire tourner votre liste des questions les plus fréquentes (et penser à me filer les liens en commentaire pour que je mette la liste dans l'article)
Ven 7 sep 2007
33 commentaires
"on n emigre qu'une fois"
avec au sans le visa ? ;)
Techno - le 07/09/2007 à 15h01
J'ai corrigé cette faute ;)
Over-FAQ
Bonjour,vous m'avez mis un code pour afficher à nouveau en bas de mes articles "commentaire" mais le code où je dois le mettre?Parce qu'apparement c'est à cause de la police que ça ne s'affiche plus.Mais où dois je mettre le code parce que dans la modération de commentaires c'est impossible de le mettre.
Je suis désolée je suis une nouille en info mais j'aimerais que vous m'aidiez s'il vous plait.
Merci d'avance.
MIKARASMUS.OVER-BLOG.COM
mikarasmus - le 12/09/2007 à 00h02
un code ? quel code ?
Over-FAQ
Bonjour,
J'ai un gros soucis avec l'administration de mon blog et mes messages sur le forum. Le cadre qui permet de rédiger les posts, d'écrire ou modifier un article, apparaît 1 seconde puis il disparaît, je ne sais donc plus rien faire sur mon blog, ni même crier "au secours" sur le forum .
Heureusement, j'ai pu accéder au chat, et c'est ophiko-san qui a accepté de m'aider pour prévenir sur le forum. Il m'a également conseillé de vous contacter.
Mon blog est : http://bylbie.over-blog.com/
Je n'ai pas été sur mon blog durant un moment car je connais des problèmes de santé, mais maintenant ça fait bientôt 1 mois que j'essaie désespéremment, et rien à faire.
D'habitude je travaille au départ de mon portable, mais il est en réparation depuis un moment, j'utilise donc le pc de mon mari. Ce n'est pourtant pas la première fois que je l'utilise pour gérer mon blog. Bref, à moins que ce ne soit mon ordinateur qui déconne plein tube (mais pourquoi rien que pour over-blog ??? ) pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ??
Merci d'avance
bylbie
bylbie - le 16/09/2007 à 11h27
Finalement, on a traité par mail ce souci, et Kaspersky a été reconfigurer ;)
Over-FAQ
Moi je crie à l(injustice depuis des jours mais personne ne me réponds. Mon problème est qu'on m'a tout simplement fermé mon blog alors que je rassemblais au min entre 1000 à 2000 visit unique! Mais le pire c'est qu'on ne m'a informé ni par mail ni dans mon admin, en plus vousallez bouffer tout mes bénèf en pub! C'est vraiment ignoble de votre part! Mon blog? www.mksniper.over-blog.com
mksniper - le 24/09/2007 à 23h39
Tous tes bénéfices en pubs ? je rappelles pas les CGU, mais il est interdit de mettre des publicités sur son blog !!!
Over-FAQ
J'ai un problème d'album photo fantôme. J'ai vu sur le forum que seul un admin pouvait résoudre le problème. Donc, s'il-vous-plaît, si vous voyez ce message, essayez de m'aider. Voici l'adresse : http://chine-2007.over-blog.com (et l'album fantôme est celui nommé : la grande muraille)
Merci!
meilichan - le 30/09/2007 à 04h10
Désolée de poser à mon tour mon problème. J'ai deux albums-photos "fantômes" qui figurent qur mon blog et que je n'arrive pas à supprimer. Quelqu'un peut-il (elle) m'aider ? Merci beaucoup.
Bohnita - le 09/10/2007 à 21h17
Résolu ;)
Over-FAQ
J'ai oublié d'ajouter dans le post précédent que les deux albums-photos sont nommés "alsace" et "ici ou ailleurs". Y'a t'il un admin pour me sauver ? Merci encore !
Bohnita - le 09/10/2007 à 21h27
Merci-Merci-Merci !
Bohnita - le 10/10/2007 à 14h11
depuis 3 jours (depuis la mise en place de la nouvelle version de l'administration d'O-B), il m'est impossible de publier la moindre photo (j'ai une enêtre qui s'affiche et me dit que ce n'est pas le bon format : c'est pourtant du JPEG, j'ai testé avec des photos déjà publiées, ça ne marche pas...), et les Slides, encore pire!!! Help!
Merci de votre aide!
Julia - le 22/12/2007 à 11h08
Ce souci a été corrigé le 21... :o certains semblent avoir eu le problème pendant un jour ou deux de plus, mais c'est corrigé ;)
Over-FAQ
Bonjour,
Avec la nouvelle version d'over-blog, l'article figurant "entête" de mon blog ainsi que celui figurant en "bas de page" n'apparaissent pas dans la liste des articles. Je ne peux donc pas les modifier. Merci de m'indiquer comment faire.
LAUGIER Albert - le 17/01/2008 à 10h30
Il s'agit de module, il faut donc aller dans "configurer > mise en page" et éditer les modules ;)
Over-FAQ